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沪这些出租车公司被投诉较多 五大骨干企业中银建垫底

市交通委公布出租汽车行业2018年11月份信访、热线投诉排行榜:五大骨干企业中银建排名垫底。友联金叶、永事、嘉定江桥、长百等12家单位表现不佳,位列所属板块最末。其中永事出租汽车服务公司万车次投诉达7.91件,是行业平均值的7.75倍,为2018年度万车次投诉最高值。详见↓

沪这些出租车公司被投诉较多 五大骨干企业中银建垫底

  这些企业投诉最多

  2018年11月,出租汽车行业信访、热线投诉共4689件,根据本市出租汽车平均营运车次数,出租汽车企业每万车次投诉为1.02件。

  全市共有69家出租汽车企业万车次投诉超过行业平均水平,其中有31家万车次投诉超过2件。

  五大骨干企业万车次投诉排名

沪这些出租车公司被投诉较多 五大骨干企业中银建垫底

  这12家企业

  在所属板块万车次投诉最多

  蓝色联盟

沪这些出租车公司被投诉较多 五大骨干企业中银建垫底

  备注:蓝色联盟为中型出租汽车企业联盟;法兰红为小型出租汽车企业联盟;区域出租为郊区区域内运营的出租汽车企业;个体托管单位为出租汽车个体工商户委托管理单位。

  经核实,

  2018年11月投诉超过5次的车辆为1辆

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