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悟空语音机器人:电话机器人是“骚扰利器”还是“省心工具”?

原标题:悟空语音机器人:电话机器人是“骚扰利器”还是“省心工具”?

电话机器人,一天可以拨打1000通电话,不知疲倦,拨打效率是人工的5倍。就是说,如果以前一天可以接到一通营销电话,现在一天最少能接到5通。

很多人觉得,营销电话是骚扰电话。

然而,电话机器人不过是一个“工具”,去年刚刚兴起。从问世到现在,也不过一年的光景。

而骚扰电话这一社会顽疾,存在已久。对于“骚扰电话”,用户关注的是打来的人如何知道的自己手机号,以及如何举报骚扰电话等。

悟空语音机器人:电话机器人是“骚扰利器”还是“省心工具”?

电话机器人是“骚扰利器”还是“省心工具”?

  打电话就一定导致骚扰吗?未必。

起初,电话营销作为一种行之有效的营销手段,如今却演变成人人喊打的骚扰电话。那么,营销电话与骚扰电话的边界在哪里呢?

  1.何谓营销电话?

营销电话能在各行各业中运用,不受时空局限,灵活性强。相较于传统的上门推销、发传单、扫街等,在人力、物力、财力上的投入少,取得的收益高。电话营销带来的利益,驱动着企业纷纷选择这项营销手段。

  2.何谓骚扰电话?

意指与他人通话、建立联系,并造成了扰乱的伤害,使之不得安宁。如果仅仅与他人建立联系,并不构成“骚扰”,就好比公交车上的让座,搀扶起跌倒在马路边的老奶奶等。可以说:

l 违反用户意愿(不接受电话营销),任何营销电话都是骚扰电话;

l 营销内容与用户无关,这样的营销电话就是骚扰电话;

l 营销电话的频率超出了用户接受范围,这样的营销电话就是骚扰电话。

悟空语音机器人:电话机器人是“骚扰利器”还是“省心工具”?

电话机器人是“骚扰利器”还是“省心工具”?

营销电话的初衷,本是企业与客户之间建立电话联系。是否感到被骚扰,与个人的主观体验有关。人们对频繁收到的无用信息,会感到被骚扰,而对有用信息,或许没那么抗拒。

因此,电话机器人反而是省心工具。

依托大数据和人工智能技术的电话机器人,向有需求的用户传递信心,同时将用户信息、营销内容、通话情况,全部在线化、数据化,可以标记用户意愿、定向营销内容、监控拨打频率,让电话打到真正需要的用户那里,减少资源浪费。

相比于传统人工进行电话营销,电话机器人:

l 可24小时满状态投入工作,具有人工不可替代的满负荷工作能力

l 成本低,为企业省去社保、公积金、办公场地等额外开支

l 不受外界因素影响,情绪稳定、工作效率高

悟空语音机器人:电话机器人是“骚扰利器”还是“省心工具”?

电话机器人是“骚扰利器”还是“省心工具”?

悟空电话机器人拥有15年电话服务的技术沉淀,应用科大讯飞与阿里的双语音识别引擎,同南开大学合作研发的自然语义分析系统。同时,拥有良好的售后保障:不管是话术有问题,还是录音有问题,都可以随时修改!系统的版本也会定期进行更新升级!

其代理政策相比同行非常优厚,只要合作伙伴认可悟空电话机器人的产品和合作政策,那么“ 钱景归合作伙伴,风险我们承担 ”。对于想要使用的客户,可以先测试,满意后再购买。

如果你想使用或代理电话机器人,欢迎到悟空电话机器人官网进行咨询。

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